facebook ΚΕΔΙΒΙΜ/ΟΠΑ

Καραδημητρίου Άννα

IP_karadimitriou
Vicepresident |Customer Experience & Innovation, Focus Bari S.A.

H Άννα Καραδημητρίου είναι η Αντιπρόεδρος της Focus Bari, υπεύθυνη για την εξειδίκευση της εταιρίας στο Customer Experience & Innovation Είναι Certified Customer Experience Professional από την CXPA, κατέχει πιστοποίηση από την Satmetrix® ως NPS2 Certified Associate και εκπαίδευση σε ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό (Design Thinking) από την Design Thinkers Academy UK. Παράλληλα, συμμετέχει ως επισκέπτρια εισηγήτρια σε προγράμματα Επαγγελματικής Κατάρτισης του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών με έμφαση στο Customer Experience και Customer Journey Mapping. Μετά από 20 και πλέον χρόνια πετυχημένης πορείας παθιάζεται πάντα με τη μελέτη human insights και πως αυτά οδηγούν σε υγιείς επιχειρηματικές αποφάσεις Συνδυάζοντας μακρόχρονη εξειδίκευση σε ποιοτική και ποσοτική έρευνα με σύγχρονα εργαλεία customer experience εργάζεται για την δημιουργία μηχανισμών συνεχούς ανατροφοδότησης, την υλοποίηση δράσεων outside – in οπτικής για τους οργανισμούς και την ανάδειξη της σημαντικότητας του customer experience στο σύγχρονο επιχειρείν. Είναι ενεργό μέλος της κοινότητας Customer Experience στην Ελλάδα, μέλος της CXPA (Customer Experience Professionals Association) και έχει διατελέσει κριτής σε διεθνή βραβεία Customer Experience.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Κεφαλληνίας 46, 11251, Αθήνα

  • dummy kedivim-opa@aueb.gr

  • dummy210 8203 912


Για τα Δια Ζώσης Προγράμματα:

  • dummydz@aueb.gr

  • dummy210 8203 916, 912, 914

 

Για τα eLearning Προγράμματα:

  • dummysecretary@elearning.aueb.gr

  • dummy210 8203 753, 754

ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

© Copyright ΚΕΔΙΒΙΜ - Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Search

Save
Cookies user preferences
Χρησιμοποιούμε μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στην ιστοσελίδα. Εφόσον εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, προτείνουμε τη χρήση των cookies.
Αποδοχή όλων
Απόρριψη όλων
Περισσότερα
Marketing
Set of techniques which have for object the commercial strategy and in particular the market study.
Facebook
Αποδοχή
Απόρριψη
Google Analytics
Αποδοχή
Απόρριψη
Google
Αποδοχή
Απόρριψη