- ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
- Διαχείριση Εσόδων και Ανάλυση Τιμών
Διαχείριση Εσόδων και Ανάλυση Τιμών
Ο καθορισμός τιμών κατέχει καίρια θέση στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Πλέον το ίδιο προϊόν είναι προσβάσιμο από τους καταναλωτές μέσω διαφορετικών καναλιών διανομής, τα οποία (συνήθως) απευθύνονται σε κατηγορίες πελατών με διαφορετικές ανάγκες. Στην περίπτωση δε των υπηρεσιών, υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές, οπού ο καταναλωτής επιλέγει ποια υπηρεσία θα χρησιμοποιήσει. Συνεπώς, δεν αρκεί οι επιχειρήσεις να καθορίσουν τις σωστές τιμές, αλλά θα πρέπει να τις αναθεωρούν αρκετά συχνά. Ακόμα, ο καθορισμός τιμών επηρεάζει τη ζήτηση και μπορεί να λειτουργήσει ως μεταβλητή ελέγχου τόσο σε φυσιολογικές καταστάσεις (χαρακτηριστικό παράδειγμα ο καθορισμός τελών διοδίων στους αυτοκινητοδρόμους) όσο και σε έκτακτες (μη φυσιολογικές) καταστάσεις, όπως η πρόσφατη πανδημία και το κλείσιμο της Διώρυγας του Σουέζ, για την αποτελεσματική αξιοποίηση του υπάρχοντος αποθέματος και για τον περιορισμό των ελλείψεων. Η σύγχρονη επιχείρηση πρέπει να είναι σε θέση να αντιμετωπίσει άμεσα τις αλλαγές στις προτιμήσεις των καταναλωτών και να επηρεάσει τη ζήτηση, έτσι ώστε να πέτυχει τους στόχους της.
Το πρόγραμμα αποσκοπεί στην εισαγωγή του εκπαιδευόμενου σε θέματα που αφορούν τη βελτιστοποίηση εσόδων (Revenue Management) και την κατάλληλη επιλογή των τιμών για τα διαφορετικά κανάλια διανομής. Η έμφαση δίνεται σε τομείς της οικονομίας, όπως ο τουρισμός, η παροχή υπηρεσιών, και τομείς που απαιτούν τη χρήση ψηφιακών εργαλείων και υιοθέτησης νέων τεχνολογιών (ενδεικτικό παράδειγμα είναι η άνθιση της Οικονομίας Διαμοιρασμού - Sharing Εconomy). Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Διαχείριση Εσόδων και Ανάλυση Τιμών (Revenue Management and Pricing Analytics)» έχει πρακτικό χαρακτήρα, παρέχοντας ταυτόχρονα το κατάλληλο θεωρητικό υπόβαθρο. Στοχεύει στην εξοικείωση των εκπαιδευόμενων με τις θεωρητικές έννοιες και τις υφιστάμενες τεχνολογίες, δίνοντας έμφαση στην υλοποίηση αυτών.
- Εκπαίδευση χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς
- Παρακολούθηση των διαλέξεων (Live) από το χώρο του εκπαιδευόμενου
- Δυνατότητα υποβολής ερωτήσεων στον διδάσκοντα Δυνατότητα παρακολούθησης της βιντεοσκοπημένης διάλεξης σε μεταγενέστερο χρόνο
- Ηλεκτρονική διάθεση του εκπαιδευτικού υλικού του Προγράμματος (ολόκληρο το εκπαιδευτικό υλικό προσφέρεται δωρεάν)
- κατανοούν τα οφέλη της τιμολόγησης και της διαχείρισης εσόδων και αναγνωρίζουν σχετικές ευκαιρίες,
- καθορίζουν τιμές για προϊόντα και υπηρεσίες που είναι εναρμονισμένες με τους στρατηγικούς στόχους της επιχείρησης,
- διαχειρίζονται δεδομένα και πληροφορίες σχετικές με τις προγενέστερες τιμές και την αντίστοιχη ζήτηση,
- χρησιμοποιούν διαθέσιμα αναλυτικά εργαλεία.
- Εισαγωγή στη Διαχείριση Εσόδων
- Πολιτικές και Στρατηγικές Τιμολόγησης
- Η Διάσταση του Χρόνου και η Βελτιστοποίηση στη Διαχείριση Εσόδων.
- Συναρτήσεις Ζήτησης και Δείκτες για την Ευαισθησίας Τιμών
- Μονοπωλιακή τιμολόγηση και Ανταγωνισμός
- Τμηματοποίηση της Αγοράς και Διαφορετική Τιμολόγηση
- Προσωποποιημένη Τιμολόγηση
- Online σύγχρονες/live διαλέξεις,
- Παρουσιάσεις (διαφάνειες),
- Ασκήσεις αυτοαξιολόγησης με αναλυτικές λύσεις,
- Περιπτώσεις Μελέτης (Case Studies).
- Εναρμόνιση της κοστολόγησης / τιμολόγησης με τους στόχους της επιχείρησης
- Εφαρμογή αναλυτικών εργαλείων για τη μεγιστοποίηση των εσόδων
- Υλοποίηση στρατηγικών όπως market segmentation και product versioning που θα συνεισφέρουν στην αειφόρο ανάπτυξη της επιχείρησης
- Λήψη αποφάσεων με ανάλυση μεγάλου πλήθους δεδομένων.
Περιλαμβάνονται οι ώρες κατάρτισης με διδασκαλία σε αίθουσα, σε εργαστήριο, ή εξ αποστάσεως (μέσω livestreaming) μαζί με τα τυχόν διαλείμματα.
Περιλαμβάνονται οι ώρες κατάρτισης (ενδεικτικά) με χρήση πλατφόρμας ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης (eLearning).
Περιλαμβάνονται οι επιπλέον ώρες ενασχόλησης (ενδεικτικά) και μπορεί να περιλαμβάνουν ατομική μελέτη, συγγραφή εργασιών, συμμετοχή σε επιτόπιες επισκέψεις, συμμετοχή σε εξετάσεις, κ.α.
Οι συνολικές ώρες περιλαμβάνουν τις ώρες σύγχρονης και ασύγχρονης κατάρτισης, καθώς και τις επιπλέον ώρες ενασχόλησης.
Περιλαμβάνονται οι εβδομάδες κατά τις οποίες προβλέπονται δραστηριότητες οποιασδήποτε μορφής.
- Βασικές γνώσεις Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων,
- Γνώση Αγγλικών (τουλάχιστον σε επίπεδο Β2),
- Απολυτήριο λυκείου,
- Πιστοποιητικό γνώσης Αγγλικών,
- Πιστοποίηση βασικών γνώσεων Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων (επιτυχής παρακολούθηση προπτυχιακών ή/και μεταπτυχιακών μαθημάτων, ή/και επαγγελματική εμπειρία, ή/και παρακολούθηση σεμιναρίων).
LIVE STREAMING: 500€
Οι καταρτιζόμενοι ενημερώνονται σχετικά με τις προθεσμίες και τα ύψη των πληρωμών με την αποδοχή τους στο πρόγραμμα, μέσω mail.
Άνεργοι: 20%
Φοιτητές ΑΕΙ/ΤΕΙ: 20%
Ομαδική εγγραφή (τουλ. 4 ατόμων της ίδιας επιχείρησης/οργανισμού): 20%
Τρίτεκνοι/πολυτεκνοι: 20%
Συνταξιούχοι με οικογενειακό εισόδημα κάτω από το όριο της φτώχειας: 20%
Άτομα με αναπηρία ή χρόνιες σοβαρές παθήσεις: 20%
Κάτοχοι Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων: 10%
Απόφοιτοι προπτυχιακών/μεταπτυχιακών προγραμμάτων του ΟΠΑ και προγραμμάτων του ΚΕΔΙΒΙΜ/ΟΠΑ: 10%