ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
Διοίκηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών

Διοίκηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών

Σύγκριση

Κάντε Αίτηση Testimonials (2)

Κάντε Αίτηση

Εκδήλωση Ενδιαφέροντος

Περιεχόμενο
Πληροφορίες
Κοινό
Εκπαιδευτές
Κόστος
Συναφή Προγράμματα
Testimonials

Σύντομη περιγραφή προγράμματος

Το πρόγραμμα Διοίκηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών - Business Process Management (BPM), αποτελεί ένα ολοκληρωμένο και εξειδικευμένο εκπαιδευτικό προϊόν που προσφέρεται για πρώτη φορά υπό την αιγίδα του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Το περιεχόμενο, η δομή και ο συνδυασμός των διαφόρων μεθόδων εκπαίδευσης καθιστούν το πρόγραμμα αποτελεσματικό σε όρους άμεσης μεταφοράς των αποκτηθεισών γνώσεων και δεξιοτήτων στο χώρο εργασίας. Η μοναδικότητά του έγκειται στην ενεργή εμπλοκή του εκπαιδευόμενου με (1) πραγματικά επιχειρησιακά δεδομένα προερχόμενα από διάφορους κλάδους αλλά και από το χώρο εργασίας του, και (2) πραγματικού (live) πληροφοριακού συστήματος. Kατά τη διάρκεια του εργαστηριακού μέρους του προγραμματος παρέχεται hands on εκπαίδευση σε ένα από τα πιο διαδεδομένα συστήματα, το SAP ERP, με τη συνεχή καθοδήγηση των έμπειρων εισηγητριών του χώρου.

Το πρόγραμμα στοχεύει στο να εξοικειώσει τους συμμετέχοντες με τις βασικές έννοιες και τα εργαλεία διοίκησης επιχειρηματικών διαδικασιών των σύγχρονων επιχειρήσεων.

Τρόπος διεξαγωγής

Το πρόγραμμα χρησιμοποιεί την εκπαιδευτική μέθοδο eLearning: η μάθηση γίνεται αμιγώς ασύγχρονα (δηλαδή σε ημέρες και ώρες που εξυπηρετούν τον καταρτιζόμενο, χωρίς να υπάρχει υποχρεωτική παρακολούθηση σε συγκεκριμένη ώρα ή ημέρα), αποκλειστικά εξ αποστάσεως (με χρήση ειδικής εκπαιδευτικής πλατφόρμας μέσω διαδικτύου και Η/Υ από το χώρο του καταρτιζόμενου) και με την χρήση ψηφιακών εκπαιδευτικών εργαλείων όπως η επίλυση διαδραστικών ασκήσεων αυτοαξιολόγησης και άλλα εργαλεία elearning που εξασφαλίζουν την αποτελεσματική και ευέλικτη ατομική αυτό-εκμάθηση. Το εκπαιδευτικό υλικό του προγράμματος γίνεται διαθέσιμο σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, με βάση το μονοπάτι εκπαίδευσης που ακολουθείται, και εν συνεχεία παραμένει διαθέσιμο στην πλατφόρμα εκπαίδευσης χωρίς περιορισμούς σε όλη τη διάρκεια του προγράμματος.

Μαθησιακά αποτελέσματα

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι εκπαιδευόμενοι/συμμετέχοντες:

Θα έχουν αναπτύξει ικανότητες ανάλυσης, μοντελοποίησης και υλοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών έτσι ώστε να μπορούν να κατανοούν, διοικούν, ελέγχουν, βελτιώνουν/επανασχεδιάζουν και αξιολογούν τις επιχειρησιακές διαδικασίες διοικητικής ευθύνης τους.
Θα μπορούν να συμβάλλουν στη βέλτιστη αξιοποίηση των πληροφοριακών συστημάτων και στον επανασχεδιασμό των διαδικασιών που «διατρέχουν» τον οργανισμό τους, δημιουργώντας αξία μετρίσιμη και εμφανή.
Θα έχουν αναπτύξει ικανότητες διερεύνησης, καταγραφής και τεκμηρίωσης/documentation επιχειρησιακών διαδικασιών και θα έχουν εξοικειωθεί με εργαλεία και μεθοδολογίες ανάλυσης & μοντελοποίησης.
Θα έχουν ευκαιρία πρόσβασης σε περιβάλλον SAP ECC για τη διαχείριση εγγραφών και δεδομένων (δημιουργία, συντήρηση, εμφάνιση) καθώς και την παραγωγή επιχειρησιακών αναφορών.
Θα έχουν αναπτύξει ικανότητες τελικού χρήστη (SAP end user).
Θα έχουν κατανοήσει – σε πρακτικό επίπεδο – επιχειρηματικές λειτουργίες και διαδικασίες ενοποίησης και χρήσης των διαθέσιμων επιχειρησιακών δεδομένων μέσω της ενοποίησης των υποσυστημάτων του SAP και επιλεγμένων μελετών περίπτωσης που θα χρειαστεί να υλοποιήσουν σε πραγματικό περιβάλλον SAP ECC.

Θεματικές ενότητες

Ο Κύκλος Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Συστήματα Εργασίας
Ανάλυση και Μοντελοποίηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Αναθεώρηση και Ανασχεδιασμός Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Εκπαιδευτικό Εργαστήριο SAP ECC

Η αξία του προγράμματος

Η μοναδικότητά του προγράμματος έγκειται στην ενεργή εμπλοκή του εκπαιδευόμενου με (1) πραγματικά επιχειρησιακά δεδομένα προερχόμενα από διάφορους κλάδους αλλά και από το χώρο εργασίας του, και (2) πραγματικου (live) πληροφοριακου συστηματος. Kατά τη διάρκεια του εργαστηριακού μέρους του προγραμματος παρέχεται hands on εκπαίδευση σε ένα από τα πιο διαδεδομένα συστήματα, το SAP ERP, με τη συνεχή καθοδήγηση των έμπειρων εισηγητριών του χώρου.

Μέθοδοι αξιολόγησης και υπολογισμού τελικού βαθμού

Online εξέταση μέσω ερωτήσεων πολλαπλών επιλογών ή/και εκπόνηση εργασίας στο τέλος κάθε ενότητας. Η επιτυχημένη ολοκλήρωση του προγράμματος και η απονομή πιστοποιητικού κατάρτισης απαιτούν την λήψη τελικού βαθμού τουλάχιστον 50%.

Γλώσσα Διδασκαλίας

Ελληνικά

Προθεσμία υποβολής αιτήσεων: 12/02/2025

Έναρξη προγράμματος: 19/02/2025

Ολοκλήρωση προγράμματος: 27/04/2025

Επιστημονική περιοχή

Μάνατζμεντ & Στρατηγική

Τρόπος διεξαγωγής

eLearning

Μονάδες ECTS: 3

Ώρες σύγχρονης κατάρτισης: 30
Περιλαμβάνονται οι ώρες κατάρτισης με διδασκαλία σε αίθουσα, σε εργαστήριο, ή εξ αποστάσεως (μέσω livestreaming) μαζί με τα τυχόν διαλείμματα.

Ώρες ασύγχρονης κατάρτισης: 20
Περιλαμβάνονται οι ώρες κατάρτισης (ενδεικτικά) με χρήση πλατφόρμας ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης (eLearning).

Επιπλέον ώρες ενασχόλησης: 40
Περιλαμβάνονται οι επιπλέον ώρες ενασχόλησης (ενδεικτικά) και μπορεί να περιλαμβάνουν ατομική μελέτη, συγγραφή εργασιών, συμμετοχή σε επιτόπιες επισκέψεις, συμμετοχή σε εξετάσεις, κ.α.

Συνολικές ώρες: 90
Οι συνολικές ώρες περιλαμβάνουν τις ώρες σύγχρονης και ασύγχρονης κατάρτισης, καθώς και τις επιπλέον ώρες ενασχόλησης.

Εβδομάδες εκπαίδευσης: 9
Περιλαμβάνονται οι εβδομάδες κατά τις οποίες προβλέπονται δραστηριότητες οποιασδήποτε μορφής.

Πιστοποιητικό Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης

Στους εκπαιδευόμενους που θα ολοκληρώσουν επιτυχώς το πρόγραμμα χορηγείται Πιστοποιητικό Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, το οποίο συνοδεύεται από Συμπλήρωμα του Πιστοποιητικού, στο οποίο αναφέρονται αναλυτικά το αντικείμενο του προγράμματος, οι θεματικές ενότητες που παρακολούθησε ο εκπαιδευόμενος, καθώς και η μεθοδολογία εκπαίδευσης που ακολουθήθηκε.

Υποστήριξη

Γραμματεία προγραμμάτων eLearning, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., 210 8203753

Τεχνική υποστήριξη προγραμμάτων, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.,

Σε ποιους απευθύνεται

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε πτυχιούχους (απαραίτητο), κατόχους μεταπτυχιακού τίτλου (επιθυμητό), με επαγγελματική ενασχόληση ως:

Επιχειρησιακοί αναλυτές
Αναλυτές συστημάτων
Στελέχη με θέση ευθύνης που αφορά σε διαχείριση διαδικασιών σε οργανισμό (π.χ. υπεύθυνοι ποιότητας, υπεύθυνοι business reporting, υπεύθυνοι διαδικασιών HR, υπεύθυνοι διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών ή πωλήσεων ή marketing, ή logistics, ή operations, ή financial controlling).
Συντάκτες αναφορών βασει εταιρικού ERP
Στελέχη υπηρεσιών δημοσίου τομέα
Εταιρικοί ελεγκτές
Σύμβουλοι επιχειρήσεων
Σύμβουλοι σχεδιασμού υλοποίησης πληροφοριακών εφαρμογών

Προαπαιτούμενες Γνώσεις

Πτυχίο ΑΕΙ, ΤΕΙ.
Βασικές γνώσεις χρήσης Η/Υ (επεξεργασία κειμένου, φύλλα εργασίας, φυλλομετρητές, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).
Γνώση αγγλικών στο επίπεδο Β2 κατ' ελάχιστο.

Έγγραφα που ζητούνται κατά την υποβολή της αίτησης (πληροφορίες)

Βιογραφικό σημείωμα (προαιρετικό)

Αντίγραφο δικαιολογητικών για τη χορήγηση έκπτωσης (προαιρετικό)

Αποδεικτικό έγγραφο προσωπικών στοιχείων (υποχρεωτικό)

Επιστημονικός Υπεύθυνος

Πουλυμενάκου Αγγελική

Εκπαιδευτές

Τρόποι και συχνότητα επικοινωνίας με τους εκπαιδευτές

Η επικοινωνία μεταξύ εκπαιδευτών και καταρτιζόμενων είναι κυρίως ασύγχρονη, μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και προσωπικών μηνυμάτων μέσω της εκπαιδευτικής πλατφόρμας. Προβλέπεται, όμως, και περιορισμένος αριθμός τηλεδιασκέψεων, για την επίλυση αποριών και σχετικών θεμάτων.

Κόστος

ELEARNING: 650€

Επιδότηση ΛΑΕΚ

Βάσει της σχετικής νομοθεσίας, το πρόγραμμα δεν εμπίπτει σε επιδότηση ΛΑΕΚ.

Περιγραφή δόσεων

Το συνολικό ποσό των διδάκτρων ανέρχεται στα 650€ και καταβάλλεται σε τρεις δόσεις. Η πρώτη δόση, των 250€, καταβάλλεται ως προκαταβολή πριν την έναρξη των μαθημάτων, για την κατοχύρωση της θέσης και οι άλλες δύο, των 200€ και 200€, καταβάλλονται κατά τη διάρκεια του προγράμματος. Σε περίπτωση έκπτωσης, τα άνω ποσά μειώνονται αναλογικά. Ειδικά στην περίπτωση έκπτωσης 20%, τα άνω ποσά διαμορφώνονται στα 520€ (σύνολο ποσού), 250€ (πρώτη δόση – προκαταβολή), 150€ (δεύτερη δόση) και 120€ (τρίτη δόση). Οι καταρτιζόμενοι ενημερώνονται σχετικά με τις ακριβείς προθεσμίες και τα ύψη των δόσεων με την αποδοχή τους στο πρόγραμμα, μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι καταρτιζόμενοι αρχικά υποβάλλουν αίτηση στο πρόγραμμα χωρίς ταυτόχρονη καταβολή διδάκτρων. Εφόσον γίνουν δεκτοί σε αυτό, ενημερώνονται σχετικά με τα ύψη των δόσεων των διδάκτρων και τις αντίστοιχες προθεσμίες τους με το μήνυμα αποδοχής τους, το οποίο αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εκπτωτική πολιτική (Δικαιολογητικά)
Άνεργοι: 20%
Φοιτητές ΑΕΙ/ΤΕΙ: 20%
Ομαδική εγγραφή (τουλ. 4 ατόμων της ίδιας επιχείρησης/οργανισμού): 20%
Τρίτεκνοι/πολυτεκνοι: 20%
Συνταξιούχοι με οικογενειακό εισόδημα κάτω από το όριο της φτώχειας: 20%
Άτομα με αναπηρία ή χρόνιες σοβαρές παθήσεις: 20%
Κάτοχοι Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων: 10%

Ενδεικτικά σχόλια από άτομα που ολοκλήρωσαν το πρόγραμμα

2 comments

28 March, 2023

Εκπαιδευτικό υλικό με παραδείγματα καλά προσαρμοσμένα στο πραγματικό εργασιακό περιβάλλον μίας επιχείρησης.

Αρετή Γ.
Μηχανολόγος Μηχανικός

ΑΓ

Αρετή Γ.

01 January, 1990

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα παρέχει γνώσεις γύρω από την έννοια των επιχειρηματικών διαδικασιών και αρκετή εξάσκηση σε σύγχρονο πρόγραμμα SAP. Ακόμη προσφέρει κάποιες βάσεις στο πρόγραμμα ARIS. Πολύ καλή και άμεση επικοινωνία με το τμήμα support του προγράμματος.

ΝΣ

Νικολέτα Σ.